O blog oficial de Toluna Portugal

Caros membros,

Devido ao aumento de e-mails e conteúdos acerca do crédito de pontos, deixamos aqui uma nota sobre o assunto. Compreendemos como pode ser frustrante, depois do vosso esforço e tempo passado ao responder aos nossos inquéritos e não ver os pontos creditados. Fazemos todos os possíveis para creditar todos os inquéritos o mais rápido possível e trabalhamos arduamente com os nossos parceiros e clientes para que isso aconteça. Pedimos desculpa por qualquer demora que possa acontecer e lutamos para reduzir esses prazos o máximo possível.

Devido às complexidades de diferentes inquéritos e o seu tempo de vida (tempo em que os inquéritos estão activos), pode haver uma variação de tempo de espera até os pontos serem creditados, mas normalmente o crédito leva cerca de 4 semanas após o fecho do inquérito, como indicado nos nossos convites e no site.

Não se preocupe – faremos sempre o nosso melhor para creditar os pontos assim que possível.

Esperamos que isto ajude a entender o sistema de crédito de pontos da Toluna e agradecemos pela vossa dedicação e preferência!

Até à próxima,
A Equipa Toluna

Prezados membros,

Na perspectiva de manter a qualidade no site, referimos que iremos reforçar a nossa moderação, pelo que os tópicos/votos sem acentos (ou com acentos errados), com letras maiúsculas, com erros ortográficos e de gramática serão apagados.  O mesmo se aplica a tópicos escritos em línguas estrangeiras – em caso de má tradução serão apagados.

Caso os seus tópicos tenham sido apagados e não se enquadrem nestes parâmetros, é porque de alguma forma violaram os Termos e Condições do site ou suscitaram reclamações no Helpdesk, criando choque ou outras reações do mesmo género.

 Obrigado.

 Equipa Toluna

Caros membros,

Aproveite para partilhar momentos e sentimentos com a sua cara metade. Feliz dia dos namorados.

Equipa Toluna