Tutorial Toluna: Como reportar conteúdo abusivo?

Olá Pessoal!

A Toluna é uma comunidade online onde a sua opinião pode ser ouvida! Aqui, qualquer membro pode dizer o que pensa e debater as suas ideias de forma saudável. No entanto, ainda que estejamos sempre a trabalhar para tentar manter um ambiente seguro e confortável para todos os membros, isso nem sempre é possível.

Por essa razão, se encontrar qualquer tipo de violação dos Termos de Serviço e Código de Conduta dos membros, agradecemos sua ajuda!

♣ O que deve ser reportado?

Deverá reportar todo e qualquer conteúdo que não vá de acordo com os Termos Toluna: conteúdo ou comentários que são ofensivos, conteúdo abusivo ou difamatório, ou simplesmente SPAM.

Aqui seguem alguns exemplos:
– Spam (ex: Conteúdo que incentive outros a se registar em sites de terceiros)
– Conteúdo abusivo (ex: insultos, palavras grosseiras, comentários discriminatórios)
– Imagens chocantes (ex: pornografia, violência, etc)

♣ Como reportar este conteúdo?

Para reportar este tipo de conteúdo, deverá ter sessão iniciada no nosso website e usar o nosso formulário de contacto disponível na parte inferior de cada página Toluna, o famoso “Fale Connosco”. Após preencher o formulário com a sua denúncia, certifique-se de escolher a categoria “Conteúdo Improprio” e na secção “Descrição do Problema”, por favor envie-nos o link do conteúdo ou o ID do mesmo.

Porque uma imagem vale mais que mil palavras, por favor assista ao vídeo-tutorial abaixo sobre como reportar conteúdo abusivo de forma a tornar a Toluna um local ainda mais agradável e com conteúdo interessante!

Obrigado pela vossa ajuda!

Influencie o seu mundo,
Equipa Toluna

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